المغسلة أضاعت فستانًا غاليًا وعرضت تعويضًا حسب الوزن: ما حقي؟
عميلة سلّمت فستانًا ثمينًا للمغسلة ثم فُقد وعُرض عليها تعويض محدود. توضح الاستشارة إثبات القيمة وحدود شروط الإيصال ومسار الشكوى والمطالبة.
أدلة وأسئلة عامة تساعد الزائر على ترتيب السؤال وتجهيز المعلومات قبل التواصل.
عميلة سلّمت فستانًا ثمينًا للمغسلة ثم فُقد وعُرض عليها تعويض محدود. توضح الاستشارة إثبات القيمة وحدود شروط الإيصال ومسار الشكوى والمطالبة.
صاحب سيارة فوجئ بأن الورشة نفذت إصلاحات إضافية ورفعت الفاتورة دون موافقته ثم رفضت تسليم السيارة. توضح الاستشارة حقوق الطرفين وخطوات الاعتراض.
يوضح الدليل استثناء المنتجات المصنوعة حسب الطلب من حق العدول، ولماذا لا يسري الاستثناء عند العيب أو عدم المطابقة وفق المادة 13 من نظام التجارة الإلكترونية.
مريضة اكتشفت أن عيادة تجميل نشرت صورها قبل العلاج وبعده دون موافقة تسويقية واضحة. توضح الاستشارة حقوق الحذف والشكوى والتعويض.
شرح حق المستهلك في فسخ عقد التجارة الإلكترونية بعد تأخر التنفيذ أكثر من 15 يومًا وفق المادة 14، مع خطوات الاسترداد والتوثيق.
موظف مقيم فوجئ بخصم رسوم الإقامة ورخصة العمل من راتبه. توضح الاستشارة مسؤولية صاحب العمل وخطوات الاعتراض واسترداد المبلغ.
هل يحق لصاحب العمل حجز شهادة الخبرة بعد الاستقالة؟ تعرف على شهادة الخدمة في نظام العمل، وإصدارها من قوى، ومسار التسوية الودية.
خطوات الاعتراض على فاتورة المياه المرتفعة بسبب تسرب خفي، والفرق بين مسؤولية شركة المياه والمؤجر والمستأجر، والمستندات المطلوبة.
ارتفعت فاتورة الكهرباء فجأة؟ تعرف على خطوات الاعتراض، وطلب فحص العداد، والمستندات المطلوبة، وتصعيد الشكوى إلى الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء.
تجاوز مكتب الاستقدام الموعد المحدد في عقد مساند ولم تصل العاملة؟ تعرّف على الفرق بين الإلغاء الاختياري والإخلال، وخطوات الشكوى والمطالبة المالية والمستندات المطلوبة.