أسئلة واستشارات قانونية

حقوق المستهلك عندما يضيف المتجر الإلكتروني رسومًا أو تكاليف تسليم لم تظهر قبل إبرام العقد، وفق المادة 8 من نظام التجارة الإلكترونية السعودي.

قُيد سحب من الصراف على الحساب دون خروج النقد. تعرف على البنك الذي يستقبل الاعتراض، والأدلة الفنية، ومدد الشكوى والتصعيد في السعودية.

دفعت أم رسوم مدرسة أهلية كاملة ثم نقلت ابنتها إلى مدينة أخرى بعد أسابيع. ما أثر عقد التسجيل، وكيف تطلب تسوية الرسوم وتشتكي؟

خطوات توثيق تلف الأثاث أثناء النقل في السعودية، وتحديد المسؤولية وقيمة التعويض، وتقديم الشكوى أو المطالبة القضائية دون مبالغة.

وقعت موظفة التزامًا بالعمل بعد دورة تدريبية، ثم استقالت فخصمت الشركة مبلغًا يفوق تكلفة الدورة. ما شروط الاسترداد وحدود الخصم وخطوات الاعتراض؟

مالك سيارة أجرى الصيانة الدورية في مركز مستقل ثم رفض الوكيل ضمان عطل المحرك. توضح الاستشارة متى يستمر الضمان وكيف تثبت مطابقة الصيانة وتعترض.

مشترك دفع اشتراكًا سنويًا ثم أغلق النادي فرعه وعرض فرعًا بعيدًا. توضح الاستشارة أثر العقد والبديل واسترداد المدة المتبقية ومسار الشكوى.

تعرضت عميلة لحرق كيميائي وتلف في الشعر بعد خدمة صبغة. توضح الاستشارة إثبات الإصابة والبلاغ البلدي وبلاغ المنتج والمطالبة بالتعويض.