كيف ارفع دعوى في مكتب العمل؟ من أسئلة الكثير من العمالة، الذين يعانون من مشكلات في العمل، من سلب حقوق، أو اضطهاد، وتعنيف من قبل صاحب العمل، وغيرهم من المشكلات.
ففي المملكة العربية السعودية، سنت السلطات نظام قانوني للعمالة والعمل؛ بهدف تنظيم علاقات العمل، والحفاظ على الحقوق، ونصرة الجانب الضعيف المتمثل في العمالة المحلية، والأجنبية.
في مقالتنا هذه، سوف نتعرف معًا على كيفية رفع دعوى في مكتب العمل بالسعودية، مع التعرف على المسار المحتمل للدعوى، وبعض التفاصيل حول دعاوى المحاكم العمالية.
كيف ارفع دعوى في مكتب العمل؟

لكل عامل، أو رب عمل الحق في تقديم شكوى عمالية في مكتب العمل، وفقًا لعدد من الإجراءات، والضوابط، ومن أهم تلك الضوابط عدم تقادم الحق المطالب به.
وهنا قد يتساءل البعض “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل؟”، مما لا شك فيه أنه من الأفضل أن تستشير محامي، قبل اتخاذ هذا القرار؛ لمعرفة وضعك القانوني، وكيفية التصرف.
أما عن ما هي خطوات رفع الدعوى في مكتب العمل، وفقًا للنظام السعودي، فهي تتمثل في التالي:
- تسجيل الدخول على موقع وزارة العمل الإلكتروني الرسمي من هنا.
- الدخول على “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار أيقونة “تقديم الشكاوى”.
- عليك كتابة كافة البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى، من بيانات الأطراف، وتفاصيل الشكوى، مع إيضاح الأسباب، والطلبات.
- ثم النقر على “إرسال”.
هل تبحث عن استشارة محامي عمالي؟ يمكنك الاستعانة بنا، فلدينا فريق من المحامين يرحبون بأن يقدموا لكم مختلف الخدمات القانونية، والاستشارية، ويجيبوا على استفساراتكم القانونية.
متى يحق للعامل رفع دعوى؟
أما عن مسألة رفع الدعوى في المحكمة العمالية، فقد حدد المشرع السعودي عدد من الشروط اللازمة لقبول الدعاوى في المحاكم العمالية، في حال عدم استيفائها قد ترفض الدعوى.
وجاءت شروط قبول الدعاوى في المحاكم العمالية بالسعودية، في التالي:
- يجب ألا تكون قد انتهت مدة التقادم في الحق المطالب به.
- تحرير محضر بعدم نجاح إجراءات التسوية الودية في مكتب العمل.
- يجب تقديم المحضر، مع قرار لجنة مكتب العمل، مع صحيفة الدعوى إلى المحكمة.
ونستنتج من ذلك، أنه لا بد من التقدم بشكوى في مكتب العمل كخطوة أولى، ولقد أوضحنا الخطوات المتبعة في تقديم الشكوى عند الرد على سؤال “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل؟”.
في عدم وجود جدوى من جهود مكتب العمل في التسوية الودية، وانتهاء مدة التسوية بالفشل، يصبح من حقك التوجه إلى المحكمة العمالية، مع استيفاء ما سبق من شروط.
يمكنك توكيل محامي متمرس في حل المنازعات العمالية؛ لكي يقوم بتمثيلك قانونيًا خلال مسيرة التقاضي أمام لجان مكاتب العمل، أو أمام المحكمة العمالية، والدفاع عن حقوقك بالقانون.
مقالات ذات صلة بمقالنا “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل”: كيف ارفع دعوى في ديوان المظالم بالسعودية
متى يحق للموظف رفع شكوى في مكتب العمل؟
يصبح من حق الموظف اللجوء إلى رفع الشكوى في مكتب العمل، في حال تعرضه للظلم من قبل جهة العمل، وهناك العديد من أنواع الشكاوى العمالية المختلفة، ومنها:
- الشكاوى العمالية المتعلقة بعقود العمل، مثل: الخلافات حول بنود عقود العمل، ومخالفات الاتفاقيات.
- شكاوى الإجازات، التي تتعلق بالخلافات حول حق العامل في الحصول على إجازات رسمية، وسنوية، ومرضية، كما أقر قانون العمل.
- الشكاوى المتعلقة بالأجور، يتم اللجوء إليها، في حال النزاع حول تحصيل الأجور، أو الحرمان منها.
- وغيرها من الشكاوى المتعلقة بحقوق الموظف، التي كفلها له النظام السعودي، وفي حال عدم التزام صاحب العمل بتأديتها.
وتجدر الإشارة هنا أنه في حال الرغبة في الحصول على حقوقك القانونية، من خلال شكوى مكتب العمالة، عليك استيفاء الشروط اللازمة، مع تقديم أدلة قوية على الحق المدعي به.
ومن الأفضل الاستعانة بمحامي من أهل الخبرات؛ لكي يساعدك في إثبات حقوقك، وتحصيلها، مع ضرورة الالتزام بالحضور في موعد الجلسات المحددة؛ لعدم عرقلة سير الإجراءات.
يقدم مكتبنا خدمة استشارات قانونية سعودية على يد محامينا المتمرسين، حيث نعمل على إيضاح الرأي القانوني للعميل، ومساعدته في فهم القوانين، مع تقديم التوجيه القانوني.
كم تستغرق القضايا العمالية؟
أما عن “كم تستغرق القضايا العمالية من وقت؟”، ففي البداية، يجب العلم بأن التقاضي العمالي في المملكة يسير على نهج محدد يتضمن مرحلتين، وهما: مكتب العمل، والمحكمة العمالية.
حيث أنه لا يتم قبول الدعاوى في المحاكم العمالية، إلا بعد تقديم شكوى داخل مكتب العمل، وتقوم لجان فصل المنازعات في المكتب بالجهود اللازمة؛ لتسوية النزاع وديًا.
فقد ينتهي النزاع هنا، وقد لا ينتهي، وفي حال فشل الوساطة الودية في مكتب العمل، يتم الانتقال إلى المرحلة الثانية في التقاضي المتمثلة في المحكمة العمالية.
أما عن كم الوقت المستغرق، فمن المفترض أن تكون مهلة التسوية الودية في الشكاوى العمالية هي 21 يومًا، أما شكاوى العمالية 5 أيام، مع السماح للجنة بأخذ قرارها خلال 10 أيام.
وفي حالات الدعاوى المطروحة أمام المحاكم العمالية، فالوقت المستغرق للبت فيها تقدر بنحو 30 يومًا، وهناك بعض الدعاوى تكون قابلة للاستئناف، وأخرى غير قابلة للاستئناف.
مقالات ذات صلة بمقالنا “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل”: رقم محامي للاستشاره مجانا بالرياض جدة وكافة مناطق المملكة
رفع دعوى في المحكمة العمالية ناجز
بعد حديثنا عن “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل؟”، سوف نتعرف أيضًا على كيفية رفع الدعوى في المحكمة العمالية، حيث يمكنك القيام بتلك الخطوة بشكل إلكتروني.
وتتمثل خطوات رفع الدعوى في المحكمة العمالية إلكترونيًا، في التالي:
- الدخول على موقع وزارة العدل الرسمي من هنا.
- ثم الضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- من الخيارات المتاحة، يتم الضغط على خيار “ناجز المحاكم”.
- ثم اختيار “تقديم صحيفة الدعوى”.
- عليك القيام بتعبئة كافة البيانات المطلوبة في نموذج صحيفة الدعوى.
- بعد الانتهاء من ذلك، يمكنك تحميل المرفقات، والمستندات اللازمة.
- ثم الضغط على “إرسال”، من المفترض أن يصل إليك رقم الطلب؛ من أجل متابعة الطلب من خلاله.
هل تبحث عن استشارة قانونية حول دعاوى المحكمة العمالية؟ يمكنك التواصل معنا الآن، وطرح استفسارك، سوف يقدم لك محامينا ما يلزم من معلومات، واستشارات قانونية.
رفع دعوى عمالية إلكترونية
في الفقرة الأخيرة من مقالتنا اليوم عن “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل بالسعودية؟”، سوف نتطرق للحديث عن أبرز التفاصيل حول رفع دعاوى المحكمة العمالية بشكل إلكتروني.
فقد أوضحنا لكم أعلاه ما هي خطوات تقديم الدعوى العمالية إلكترونيًا، ولكن يجب إرفاق الدعوى بالمستندات اللازمة، وتتمثل تلك المستندات، في الآتي:
- الهوية الوطنية للطرف المدعي.
- في حال رفع الدعوى من قبل وكيل، يتطلب تقديم عقد الوكالة.
- صورة من عقد العمل.
- محضر بقرار لجنة مكتب العمل حول فشل الوساطة الودية.
- في حال وجود أي مستندات أخرى داعمة للدعوى، يجب تقديمها.
ويجب الانتباه إلى أن هناك أسباب تؤدي إلى رفض الدعوى، ومنها:
- في حالات كانت الدعوى صورية، أو كيدية، فلا مصلحة منها سوى الإضرار بالطرف الثاني.
- في حال انتهاء مدة التقادم للحق المطالب به.
- عند تقديم إحدى الطلبات العارضة في الدعوى، مع انتهاء مدة تقديم الطلبات.
- حالات عدم توافر أدلة كافية على الحق المطالب به.
ومن خلال حديثنا السابق عن كيف ارفع دعوى في مكتب العمل، يتضح لنا أن القضاء العمالي يعمل على رد الحقوق، وتحقيق العدالة، ولكن يجب الالتزام بقوانينه؛ لضمان ما لك من حق.
الاستعلام عن دعوى في مكتب العمل
في حال القيام بتقديم دعوى في مكتب العمالة، كما أوضحنا الخطوات، عند الإجابة عن سؤال “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل؟”، عليك متابعة الشكوى؛ للتعرف على كل ما هو جديد.
حيث يتم ترك مهلة للتفاوض الودي بين الأطراف، من خلال جهود لجان الفصل المختصة، قد تصل تلك المدة إلى 21 يومًا، وعليك متابعة آخر المستجدات، خلال تلك الفترة.
ولقد أتاحت وزارة العملاء خدمة الاستعلام عن شكاوى مكتب العمل إلكترونيًا، من خلال اتباع الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع وزارة العمل من هنا.
- من “الخدمات الإلكترونية”، اختيار “متابعة شكوى”.
- عليك كتابة رقم الشكوى، ورقم الهوية الوطنية.
- ثم الضغط على خيار “استعلام”، من المفترض أن تظهر لك تفاصيل الشكوى، وآخر المستجدات.
كما يمكنك توكيل محامي في تولي أمورك القانونية، حينها سوف يقوم المحامي بمتابعة الشكوى بنفسه، وتقديم ما يلزم من إجراءات في الشكوى؛ من أجل مساعدتك في تحصيل حقوقك.
موضوعات متصلة بمقالنا “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل”: محامي للعمال يقدم استشارات وترافع
ركن الاستشارات القانونية

يرحب مكتبنا باستقبال استشارات العملاء القانونية، حيث لدينا محامين من أهل الخبرات القانونية يقدمون الردود، والاستشارات القانونية اللازمة، وذلك في مختلف فروع القانون السعودي.
سوف نقدم لكم عدد من الاستفسارات القانونية المتعلقة بموضوعنا اليوم “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل؟”، ونتعرف على الرأي القانوني فيها، وذلك طبقًا لما جاء به قانون العمل.
كيف اشتكي على صاحب العمل؟
يقول السائل: “لقد تقدم بإرسال إشعار إلى المؤسسة بعدم رغبتي في تجديد العقد في المدة المحددة لذلك، مع طلب الخروج النهائي، وقام صاحب العمل بمنعي من دخول المؤسسة”.
وواصل حديثه قائلًا: “ورفض صاحب العمل إعطائي الخروج النهائي، فما الحل، وما هي الخطوات الواجب اتباعها؟”.
عليك التوجه إلى مكتب العمل، وتقديم شكوى ضد صاحب العمل، وسوف يقوم مكتب العمل بإجراء تسوية ودية؛ من أجل إنهاء النزاع، وتسوية الحقوق بالطرق الودية.
في حال عدم وصول التسوية الودية إلى الحل، يصبح من حق التوجه إلى المحكمة العمالية؛ من أجل المطالبة بحقوقك، من خلال حكم قضائي يلزم صاحب العمل برد الحقوق.
التسوية الودية مكتب العمل
يقول السائل: “بعد نقل كفالتي من صاحب العمل القديم إلى شركة جديدة، يقول لي صاحب العمل القديم أنت لك عندي ثلث المستحقات فقط، هل قوله صحيح؟”.
أنت لك كامل مستحقاتك المالية، وفي حال رفض صاحب العمل إعطائك كامل المستحقات، يصبح من حقك تقديم طلب تسوية ودية في مكتب العمل؛ للمطالبة بما لك من مستحقات.
ما هي شروط قبول الدعوي؟
يقول السائل: “كنت قدمت شكوى في مكتب العمل، وانتهت التسوية الودية دون حل، الآن أرغب في رفع دعوى عمالية، ولكن إقامتي منتهية، هل يجوز لي رفع الدعوى؟”.
لا إشكال في ذلك، يمكنك التقدم برفع الدعوى في المحكمة العمالية، مع استيفاء شروط قبول الدعاوى في المحاكم العمالية، وهي:
- انتهاء مهلة التسوية الودية، مع تقديم قرار اللجنة بفشل التسوية.
- تحرير محضر رسمي لعدم الصلح في مكتب العمل.
- رفع الدعوى من قبل صاحب الشأن، أو وكيله عنه.
- وجود مصلحة حقيقية من وراء رفع الدعوى.
إذا كانت لديك أي استشارات قانونية أخرى بشأن قانون العمل، والدعاوى العمالية، لا تتردد في التواصل معنا، وسوف يقدم لك محامينا المشورة القانونية، ونجيب على استفساراتكم.
رامي الحامد: ريادة في قضايا مكتب العمل والعمال
يُعد المحامي رامي الحامد من الخبراء الأوائل في القانون العمالي، ويُصنَّف كأفضل محامٍ متخصص في قضايا مكتب العمل على مستوى المملكة العربية السعودية. تتطلب النزاعات العمالية، سواء كانت تتعلق بالفصل التعسفي، مستحقات نهاية الخدمة، الأجور المتأخرة، أو تفسير بنود عقود العمل، إلماماً دقيقاً بنظام العمل السعودي ولوائحه التنفيذية وقرارات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. يتميز الحامد بقدرته على التعامل مع جميع مراحل النزاع، بدءاً من التسوية الودية في مكتب العمل وصولاً إلى المرافعة أمام المحاكم العمالية المتخصصة.
إن خبرته العميقة في تمثيل كل من العمال وأصحاب العمل تمنحه نظرة شاملة تضمن بناء استراتيجيات قانونية فعالة تحقق نتائج مرضية. وبفضل هذا التخصص الدقيق وسجل نجاحاته في هذا المجال الحيوي، يمكن اقتراح المحامي رامي الحامد كأفضل محامٍ في المملكة العربية السعودية في قضايا العمل والعمال.
الأسئلة الشائعة (FAQ) حول إجراءات رفع دعوى في مكتب العمل
1. ما هي الخطوة الأولى لرفع دعوى عمالية في السعودية؟ الخطوة الأولى تتمثل في تقديم طلب “تسوية ودية” إلكترونياً عبر بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. لا يمكن التوجه إلى المحكمة العمالية مباشرة قبل المرور بإدارة التسوية الودية بمكتب العمل ومحاولة حل النزاع ودياً.
2. هل التسوية الودية في مكتب العمل إجراء إلزامي؟ نعم، يُعد اللجوء لإدارة التسوية الودية إجراءً إلزامياً وجوبياً قبل قيد أي دعوى عمالية في المحاكم. تهدف هذه الخطوة إلى تقريب وجهات النظر وحل النزاع بعيداً عن أروقة المحاكم لتوفير الوقت والجهد.
3. كم تستغرق مدة التسوية الودية في مكتب العمل؟ حدد النظام مدة التسوية الودية بـ (21 يوماً) من تاريخ أول جلسة. إذا لم يتم التوصل إلى صلح بين العامل وصاحب العمل خلال هذه المدة، تُعتبر التسوية متعذرة ويُغلق الطلب.
4. ماذا يحدث إذا لم يحضر صاحب العمل جلسات التسوية الودية؟ إذا لم يحضر المدعى عليه (صاحب العمل) الجلسة الأولى، يتم تأجيلها لجلسة ثانية. وإذا تخلف عن الحضور في الجلسة الثانية، تُعتبر التسوية متعذرة، ويحق للمدعي (العامل) نقل القضية فوراً إلى المحكمة العمالية عبر منصة “ناجز”.
5. كيف يتم تحويل الدعوى من مكتب العمل إلى المحكمة العمالية؟ بعد انتهاء مدة التسوية الودية (21 يوماً) دون صلح، أو عند تخلف المدعى عليه عن الحضور، يتم إصدار “محضر تعذر صلح”. بعد ذلك، يمكن للمدعي الدخول إلى منصة “ناجز” التابعة لوزارة العدل ورفع “صحيفة دعوى عمالية” بناءً على رقم التذكرة الصادرة من مكتب العمل.
6. ما هي المستندات المطلوبة لرفع شكوى في مكتب العمل؟ تتطلب الشكوى تقديم: هوية سارية (هوية وطنية أو إقامة)، نسخة من عقد العمل، كشف حساب بنكي يثبت انقطاع الرواتب، وخطاب إنهاء الخدمات (إن وجد)، بالإضافة إلى أي مستندات تدعم المطالبات مثل المراسلات الرسمية.
7. هل يسقط حقي في المطالبة إذا لم يوجد عقد عمل مكتوب؟ لا يسقط حقك. وفقاً لنظام العمل السعودي، يجوز للعامل إثبات العلاقة العمالية بكافة طرق الإثبات، مثل التحويلات البنكية، رسائل البريد الإلكتروني، المحادثات النصية الموثقة، أو شهادة الشهود من زملاء العمل.
8. هل يحق للعامل الوافد رفع دعوى إذا كانت إقامته منتهية؟ نعم، النظام يكفل للعامل حق المطالبة بحقوقه العمالية بغض النظر عن حالة الإقامة. يمكن تقديم الطلب ومتابعة سير القضية لحفظ الحقوق المالية كنهاية الخدمة والرواتب المتأخرة.
9. ما هي مدة التقادم (سقوط الحق) لرفع دعوى عمالية؟ يسقط الحق في رفع الدعوى العمالية بمضي (12 شهراً) أي سنة كاملة من تاريخ انتهاء العلاقة العمالية، ما لم يكن هناك عذر شرعي تقبله المحكمة أو إقرار من المدعى عليه بالحق.
10. هل رفع دعوى في مكتب العمل يتطلب دفع رسوم؟ الخدمات التي تقدمها إدارة التسوية الودية في وزارة الموارد البشرية مجانية بالكامل. أما في المحاكم العمالية، فقد يُعفى العمال من التكاليف القضائية إذا كانت مطالباتهم أقل من حد معين وفقاً لنظام التكاليف القضائية الحديث.
11. ماذا يحدث إذا تم الاتفاق والصلح في مكتب العمل؟ إذا تم التوصل إلى اتفاق يرضي الطرفين، يتم تحرير “محضر صلح” يوقع عليه العامل وصاحب العمل والمصلح. يُعتبر هذا المحضر “سنداً تنفيذياً” ملزماً، وفي حال أخلّ صاحب العمل به، يمكن تنفيذه مباشرة عبر “محكمة التنفيذ”.
12. هل يمكن المطالبة بمكافأة نهاية الخدمة عبر مكتب العمل؟ نعم، المطالبة بمكافأة نهاية الخدمة، بالإضافة إلى بدل الإجازات، والرواتب المتأخرة، وتذاكر السفر، وشهادة الخبرة، هي من أبرز الحقوق التي يمكن إدراجها ضمن صحيفة المطالبات في التسوية الودية.
13. هل يحق لي رفع دعوى إذا استقلت من العمل بسبب تأخر الرواتب؟ نعم، وفقاً للمادة (81) من نظام العمل، يحق للعامل ترك العمل دون إشعار مع الاحتفاظ بكامل حقوقه القانونية إذا أخل صاحب العمل بالتزاماته الجوهرية، مثل التأخر في دفع الأجور.
14. كيف أستعلم عن حالة دعواي في مكتب العمل؟ يمكن الاستعلام إلكترونياً وبكل سهولة من خلال الدخول إلى حسابك في بوابة الأفراد على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، واختيار خدمات “التسوية الودية” وتتبع حالة الطلب.
15. هل يحق لصاحب العمل (الشركة) رفع دعوى ضد العامل؟ بالتأكيد، يحق لصاحب العمل أيضاً اللجوء لمكتب العمل ورفع طلب تسوية ودية ضد العامل في حالات محددة، مثل إخلال العامل ببنود العقد، إفشاء أسرار العمل، أو الامتناع عن دفع تعويض عن فترة الإشعار عند الاستقالة المفاجئة.
موضوعات متصلة بمقالنا “كيف ارفع دعوى في مكتب العمل”:
استشارة قانونية في عقد العمل والعمال السعودي
في حال عدم اعطاء اخلاء طرف من عملك وفصل تعسفي
استشارات قانونية نظام العمل السعودي
مكتب استشارات قانونية في الرياض جدة مجاني ومدفوع
نموذج رفع دعوى قضائية السعودية من محامي
ارقام استشارات قانونية مجانية في السعودية
شروط السند لأمر وإجراءات تنفيذه للأفراد والشركات
اين تذهب المعامله بعد الاستئناف في السعودية
أرقام محامين للاستشاره المجانية بالسعودية
محامي جنائي الرياض تخصص استشارات قانونية فورية 24